Política de privacidad de Bee CRM
Última actualización: 17/07/2024
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Solo solicitamos información personal cuando realmente la necesitamos para brindarle un servicio. Lo hacemos por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También te contamos por qué lo recogemos y cómo se utilizará.
Solo conservamos la información recopilada durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio solicitado. Cuando almacenamos datos, los protegemos dentro de medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.
No compartimos información de identificación personal públicamente ni con terceros, excepto cuando lo exija la ley.
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Usted es libre de rechazar nuestra solicitud de su información personal, en el entendido de que es posible que no podamos brindarle algunos de los servicios que desea.
Su uso continuado de nuestro sitio web se considerará la aceptación de nuestras prácticas en materia de privacidad e información personal. Si tiene alguna pregunta sobre cómo manejamos los datos de los usuarios y la información personal, comuníquese con nosotros.
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Razones para recoger datos personales
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– **Promoción:** Para enviar newsletters, invitaciones a eventos, información sobre servicios, encuestas, promociones, etc.
– **Marketing:** Para enviar información sobre productos o servicios.
– **Contacto con clientes:** Para promocionar nuestras actividades y compartir información sobre las soluciones Bee CRM.
– **Encuestas de satisfacción:** Para identificar la recepción de nuestros productos o servicios.
– **Reclutamiento:** Para reclutar nuevos empleados.
– **Análisis de uso:** Para comprender el uso de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.
– **Seguridad:** Para garantizar la seguridad del sitio web y la plataforma.
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– **Defensa en procedimientos:** Para defender nuestros intereses en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.
– **Evaluación de adquisiciones:** Para evaluar nuevas adquisiciones de productos, servicios o participaciones accionarias.
– **Investigaciones:** Para investigar denuncias realizadas en nuestro Canal de Denuncias.
– **Reuniones:** Para realizar reuniones, videoconferencias o conferencias telefónicas.
– **Referencias de terceros:** Para recibir indicaciones de terceros sobre su interés en nuestros productos o servicios.
– **Auditorías internas:** Para realizar auditorías internas de nuestras plataformas y sistemas.
Datos recopilados
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– **Datos de uso:** Clics, desplazamiento de página, geolocalización, IP, navegador, tipo de dispositivo, preferencias de idioma, etc.
– **Otra información:** Datos adicionales introducidos voluntariamente por los usuarios en currículums o comunicaciones.
Responsabilidad por la veracidad de los datos
– El Usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados.
– Bee CRM no responde de la veracidad de los datos facilitados y los posibles daños y perjuicios derivados de la inexactitud serán a cargo del propio Usuario.
Datos confidenciales
– Bee CRM no recoge y/o trata Datos Sensibles, salvo cuando sea necesario, observando las hipótesis previstas por la LGPD.
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– Al aceptar esta Política de Privacidad, el usuario consiente el uso de la información recogida con fines publicitarios y de prestación de servicios por parte de Bee CRM.
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Duración del procesamiento de datos personales
– El plazo de Tratamiento de los Datos Personales puede variar en función del tipo de producto o servicio contratado.
– Los datos serán suprimidos cuando se haya conseguido la finalidad o cuando ya no sean necesarios.
Intercambio de datos personales
– Bee CRM no comparte Datos Personales de los usuarios, salvo lo permitido por la LGPD.
Custodia y responsabilidad por la información recopilada
– Bee CRM adopta estrictos estándares de seguridad para proteger la información proporcionada.
– Bee CRM no se hace responsable de violaciones de seguridad o ataques de virus a la Plataforma.
– El acceso a la información recogida está restringido a personas autorizadas.
Eliminación de datos personales
– Los Datos Personales se eliminarán una vez finalizado su Tratamiento, excepto para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.
– El Usuario puede solicitar la supresión de sus Datos Personales a través de los canales de atención.
Derechos de usuario
– La LGPD otorga una serie de derechos a los titulares de Datos Personales, como la confirmación de la existencia del Tratamiento, el acceso a los datos, la corrección, la anonimización, el bloqueo, la supresión, la portabilidad, la información sobre el intercambio, la revocación del consentimiento, la comunicación a la ANPD, oposición al tratamiento y revisión automatizada de decisiones.
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Contacto
– Para discutir asuntos relacionados con la Política de Privacidad, contáctenos por correo electrónico: Bee [email protected]
Fecha de vigencia
– Esta política tiene vigencia a partir de julio/2024.